Dernière mise à jour : 4 juin 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site noble-maison.com entre l’Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 1 000 € Emre Yildirim, exerçant sous le nom commercial « Maison Yildirim » (enseigne « Nōble »), dont le siège est situé 44 rue Pasquier, 75008 Paris, France, et tout client non professionnel (« le Client »).
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des toilettes japonaises (WC lavants) et accessoires, décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors éventuels frais de livraison précisés avant validation de la commande. Nōble se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
Le Client valide sa commande après avoir vérifié le détail de son panier. La vente est définitive après confirmation du paiement et envoi d'un email de confirmation.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et autres moyens proposés au moment du paiement, via une solution sécurisée. Les données de paiement ne sont pas conservées par Nōble.
Article 6 — Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre page Livraison. Livraison offerte en France métropolitaine, sous 3 jours ouvrés en moyenne.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les modalités sont précisées dans notre page Retours & remboursements.
Article 8 — Garanties
Tous les produits bénéficient de plein droit de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation, 2 ans) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). Nōble offre en outre une garantie commerciale de 5 ans (pièces et main-d'œuvre) sur l'ensemble de sa collection.
Article 9 — Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net (saisine en ligne : cm2c.net/declarer-un-litige.php, e-mail : contact@cm2c.net).
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.